近日，温州市铁路与轨道交通投资集团有限公司相关负责人专程到温州市民中心水利窗口，向市水利局行政审批处工作人员赠送了“筑轨道防汛安全 护百年民生工程”锦旗，并对市水利局一直以来对温州铁路和轨道交通建设项目的大力支持和热情服务表示感谢！

2022年，市水利局行政审批处在局党组的正确领导下，坚持依法行政、开拓创新、高效审批，在圆满完成任务的同时，以真诚的服务赢得了群众的一致好评。

一是规范高效，提升效能。全年共办理各类审批事项125件，按时办结率100%，规范办理，长期保持零差错、零超期、零差评。组织对全市2018-2021年审批的水土保持方案开展质量抽查，抽查结果进行通报，不合格单位进行约谈整改，切实加强对中介服务质量及基层水利审批工作的督查。实施行政许可事项清单管理制度，全面清理调整行政许可事项，形成最新事项清单并在政务服务网全部认领到位，事项进一步精简，流程更优，材料更简。

二是真诚热情，优化服务。深入推进“承诺制”、“即办制”、“一件事”等，积极采取多项便民举措，通过书面函审、线上视频审查等，有效消除疫情影响；采取容缺受理等，完成三澳核电项目二期等工程审批。主动提前介入服务，开展府东路过江通道等多个市重大投资项目的代帮办。协调解决瓯江路东延工程码头搬迁等工程涉水审批难题。严格落实惠企政策，助力经济稳进提质，全市减免水土保持补偿费496万元，减轻企业负担，提振市场主体信心。

三是改革创新，亮点纷呈。多评合一改革年初获全国基层治水十大经验和全省地方水利改革创新最佳实践案例，今年共25个项目实施改革，实现各县全覆盖；创新推出“水保合并审批”举措，拓展改革范围。联合乐清完成水保极简审批试点，应用大数据、人工智能等技术，实现无人化审批和AI智能审查。协同有关部门推行企业投资项目促产“一件事”改革，促进项目开工建设和投产运行，被列入国务院大督查发现的典型经验做法名录。