在深化“放管服”改革的浪潮中，一场打破常规的政务服务革命正在乐清大地悄然上演。乐清市水利局规划与审批科化身服务先锋，以"送件下乡、上门服务"专项行动为利刃，精准破除基层群众"办事难、跑路远"的梗阻，让专业政务服务如灵动清泉，奔涌至百姓门前。

一是服务前移，政策春风浸润阡陌田野。告别"坐堂问诊"的传统模式，规划与审批科组建的精锐服务专班化身"政务轻骑兵"，将服务阵地从窗明几净的办事大厅，延伸到充满烟火气的田间地头、农家院坝。1月，他们踏霜踩露奔赴南塘镇，在乡贤亭建设现场与建设方共商占用水域补偿方案；4月深入仙溪镇，化身"河道规划师"破解道路建设与河道保护的矛盾；5月又出现在虹桥镇，以专业视角为便民涉河长廊选址"把脉问诊"。这些奔波的身影，用数百公里的行程丈量着为民初心，在6大流域间织就服务网络，通过50余次面对面指导，将晦涩的涉水政策转化为通俗易懂的"贴心指南"，真正实现政务服务的"加速度"与"零距离"。

二是精准滴灌，特殊群体共享数字红利。面对数字时代的"数字鸿沟"，规划与审批科推出的"送件下乡"服务，畅通了特殊群体的办事之路。截至今年6月，12趟"政务直通车"穿梭于城乡之间，将涉河涉堤审批、水土保持方案核准、取水许可办理等专业服务，打包送到群众手中。工作人员带着审批文件，走进不熟悉线上操作的农户家中，手把手教学服务，这份"零距离"服务传递的不仅是办事效率，更是政务服务的人文温度。

三是双向赋能，服务升级激发发展动能。这场专项行动不仅是服务模式的创新，更是优化营商环境的关键落子。通过深入基层的"一线调研"，工作人员精准捕捉企业的痛点堵点，为流程再造、服务升级积累宝贵经验。4月25日，一面绣着"高效审批，服务为民"的锦旗，从乐清市引领数控系统有限公司飘扬至办事窗口，这不仅是对水利审批工作的高度认可，更成为水利审批人员持续提升服务质效的强劲动力。

从"能办"到"好办"，从"群众跑腿"到"服务上门"，乐清水利人正用脚步丈量民情，以专业彰显担当。未来，这支政务服务先锋队将继续锚定群众"急难愁盼"，不断拓展服务边界，让政务服务既有精准高效的"硬核实力"，又有温暖人心的"民生温度"，为乐清高质量发展注入源源不断的水利动能。